洗濯機から異音が発生

洗濯機から異音が発生縦型他の全自動洗濯機から選択コースの最終脱水で異音が発生、ベルトに軋む音、ベルトのこすれる音かと思ったらベルトが無いモータ直結ドラムだった。

この手の少々根の張る家電には長期保証に入っている。

Joshinの長期保証5年である。2015年購入で3年目、2020年まで有効

早々Joshinのアフターサービスに電話(日曜日)現在エアコンの修理や取り付けで手いっぱいで連絡が月曜以降になるとの返事、しかし夕方には電話があり明日月曜日に訪問との事

本日のお昼前に到着しモータを交換、音が出なくなりました。ついでに洗剤の投入ケースに水が溜まる券を伝えると、これも後日交換していただけるとの事、しかし夕方には再度訪問し、洗剤ケースごと交換、有りがたいです。良い担当者に巡り合うと対応も早く親切です。


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